120 noites de teste

Durma melhor ou receba o reembolso

Estamos convictos de que é difícil experimentar um colchão numa loja em poucos minutos na presença incómoda de um vendedor ou online face a uma multitude de produtos. Além disso, também sabemos o que é estar indeciso. Por isso, queremos ajudá-lo a tomar a melhor decisão.

Se não estiver satisfeito com o seu colchão novo, recuperamo-lo.

Propomos-lhe que encontre facilmente o colchão mais adequado para si. Pode experimentá-lo até 120 noites tranquilamente na sua casa e formar a sua própria opinião no conforto da sua cama sem riscos. Se não estiver satisfeito, sem qualquer justificação, reembolsamos ou trocamos na totalidade a sua encomenda.

Como funciona?

  • O teste de 120 noites começa a partir da receção do seu colchão novo.

  • Não está satisfeito? Enviamos um serviço de entrega para recuperar o produto no dia e hora mais convenientes.

  • Receberá o reembolso na totalidade através do modo de pagamento original a partir da recolha pelo estafeta.

  • Em seguida, o produto será recondicionado ou enviado a uma instituição de beneficência.

Sinta a diferença. Tem tempo... 120 noites para ser mais exato.

O que acontece aos outros produtos?

Almofadas, roupa de cama e mobília de quarto... Experimente os produtos no seu próprio quarto. Todos os artigos, para além dos colchões e sobrecolchões, beneficiam de uma política de devoluções normal de 14 dias. Os artigos devem ser devolvidos no estado original e bem embalados. As devoluções ficam a cargo do cliente. Mais informações sobre as condições de devolução.

Saber mais

Perguntas frequentes

Por que motivo lhe oferecemos um teste de 120 noites?

Propomos um teste de 120 noites, porque acreditamos que um teste rápido numa loja não é suficiente para ter a certeza de que um colchão, onde irá dormir durante vários anos, será o mais adequado. É por isso que aconselhamos veementemente a dormir várias noites no novo colchão para avaliar totalmente o seu conforto.
Quanto tempo é necessário para me habituar ao colchão?

Os nossos clientes podem aperceber-se da mudança durante os 15 primeiros dias de utilização. Se, após 15 dias, ainda não se habituou ao novo colchão, pode considerar mudá-lo. Certifique-se de que possui um estrado adaptado para um máximo conforto.
As devoluções devem ser pagas?

As devoluções são grátis para os colchões e sobrecolchões. Para os outros produtos, deverá pagar as despesas de devolução. Para mais informações, consulte a página sobre devoluções.
Devo guardar a embalagem original?

Para os colchões, não é necessário guardar a embalagem. Encarregamo-nos de fornecer uma proteção durante a recolha (sob reserva de disponibilidade).
Vou dormir num colchão que alguém já devolveu?

Não, todos os colchões são garantidos novos. Os colchões devolvidos são reciclados, recondicionados (oferta mencionada) ou doados a organizações de caridade.